Vraag

Cosmo Hairstyling, een kappersketen die al bijna 40 jaar actief is in Nederland, heeft bijna 50 salons verspreid door het land en is een gevestigde naam in de kapperswereld. Bij Cosmo staat de klantervaring centraal. Ze perfectioneren niet alleen de haren, maar creëren ook een ontspannend moment voor de klant. Hierbij speelt de juiste verlichting een belangrijke rol.

Uitdaging

Bij een kapperszaak is het belangrijk dat de klant in de spotlight zit. Knippen en verven vereisen precisie, waarbij het belangrijk is dat het haar van de klant zich niet in de schaduw bevindt. Zo hebben de kappers en kapsters continue een juiste weergave van hetgeen wat ze knippen of verven. Daarnaast is het comfort van de klant belangrijk, al helemaal wanneer het haar wordt gewassen en de klant naar boven kijkt. Hierbij is het belangrijk dat er armaturen gebruikt worden met een lage verblindingswaarde, zodat de klant niet verblindt wordt door het felle licht.

Verder bevindt in het pand van Cosmo Haarlem zich een monumentaal plafond dat extra aandacht verdient. Dit hebben we speciaal uitgelicht door ledstrips te gebruiken die we in het carré onder het plafond hebben geplaatst. Zo is het plafond een echte eyecatcher geworden. Om de klantervaring helemaal te optimaliseren hebben we het Spottune audiosysteem geïnstalleerd in de verlichtingsrails. Zo genieten klanten van goed geluid en de juiste verlichting tijdens hun bezoek.

Resultaat
Het resultaat mag er zijn: Cosmo Haarlem is getransformeerd tot een chique, rustgevende en comfortabele kapperszaak. Deze vestiging sluit perfect aan bij de uitstraling van de Cosmo Hairstyling formule. Daarom kunnen we spreken van een geslaagd project.